Важно:
1 Обращаем Ваше внимание на расчетный час в отелях на Соловках: заселение после 13:00, выселение до 10:00!
2 Фирма оставляет за собой право менять порядок экскурсий, не меняя программы в целом.
3 На Белом море возможны шторма. При наступлении такого форс-мажорного обстоятельства происходит перерасчет тура, если какая-либо из услуг не была оказана.
5 Во время посещения святых мест просьба соблюдать дресс-код (Женщины-юбка, платок, покрытые плечи. Мужчины-брюки (не шорты).
6 При проживании на Соловках с туристами работает координатор экскурсий, который находится на острове. Экскурсии на Соловках проводят сотрудники Соловецкого музея.
7 При заселении детей без сопровождения родителей (например, с бабушкой, дедушкой и др.), должна быть оформлена доверенность.
8 На Соловках работают ТОЛЬКО операторы мобильной связи "Мегафон" и "МТС". Если Вы пользуетесь другой связью, предупредите родственников, что можете находиться "вне зоны действия сети".
Рекомендуем покупать электронные ж/д билеты, чтобы была возможность их сдать/обменять в случае необходимости. На Соловках нет касс РЖД.
9 Неявка или опоздание более 10 минут экскурсанта ко времени отправления однодневной экскурсии по любым причинам, приравнивается к отказу и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Исполнителю, за исключением факта заболевания, подтвержденным документально из медицинского учреждения.
10 Отказ от продолжения по маршруту в составе групповой экскурсии и самостоятельное возвращение к месту начала экскурсии по любым причинам приравнивается к добровольному отказу экскурсии.
Погодно-климатические факторы, которые не угрожают жизни и здоровью экскурсантов не могут являться основанием для обоснованного отказа от экскурсии и рассматриваются как добровольный отказ.
11 На территории РФ действует ПОЛИС ОМС, при необходимости доп. страхование осуществляется туристами самостоятельно.
ВНИМАНИЕ!!! Если в группе есть иностранцы (все граждане, кроме граждан РФ)-они самостоятельно оплачивают сбор за регистрацию иностранных граждан в гостинице «Причал» (п.Рабочеостровск).