Условия отказа от услуги

В соответствии с:

• ст 782 Гражданского кодекса РФ,
• ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»,
• ст. 10 Федерального Закона №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»,
• Договором о предоставлении туристических услуг,

клиент имеет право в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги за вычетом расходов, которые понесла туристическая компания.

При наступлении обстоятельств, создающих угрозу отдыху, туристу возвращается полная стоимость туристического продукта. Если поездка уже началась, то возвращается сумма, пропорциональная стоимости не оказанных клиенту услуг, с учётом фактически понесенных затрат туристической компанией ООО "Константа -Тревел". перед третьими лицами

Возврат средств за тур производится в десятидневный срок.

Возврат средств, переведённых с банковской карты, производится на банковский счёт плательщика в течение 10-30 рабочих дней (зависит от Банка, который выдал банковскую карту).